1. Bases
Les présentes dispositions sur la protection des données régissent le traitement de vos données par RechargeAuPoint concernant leur recueil, leur utilisation et leur mise en relation. RechargeAuPoint se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse.
1.1 Recueil et traitement des données personnelles
RechargeAuPoint est responsable du traitement des données personnelles. Vous trouverez nos coordonnées sous impressum. Vous pouvez également contacter le secrétariat sous contact.
Les données personnelles sont des informations sur la situation personnelle et matérielle d’une personne physique déterminée ou identifiable. Vos données personnelles comprennent donc toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne, comme votre sexe, votre âge ou votre localisation. Les données personnelles sont recueillies, traitées et utilisées par RechargeAuPoint uniquement au cas et dans la mesure où vous avez mis les données correspondantes à disposition sur une base volontaire en vue de leur recueil concret ou de leur utilisation concrète, où une disposition légale autorise le recueil concret et/ou l’utilisation concrète de données ou où vous y avez expressément consenti au préalable.
Lors de l’accès à ce site Web, vous pouvez déterminer quelles données personnelles peuvent être recueillies.
Des déclarations de confidentialité spéciales, complémentaires ou supplémentaires ainsi que d’autres documents juridiques tels que les conditions générales (CG), les conditions d’utilisation ou les conditions de participation peuvent s’appliquer dans le cas d’offres et de prestations individuelles ou supplémentaires.
1.2 Sécurité des données
Afin de protéger vos données de la manière la plus exhaustive possible contre tout accès non autorisé, le site Web de RechargeAuPoint utilise un processus de cryptage. Vos données sont transmises depuis votre ordinateur au serveur de RechargeAuPoint - et inversement - au moyen du protocole de cryptage TLS. Vous pouvez généralement le reconnaître au cadenas fermé apparaissant dans la barre d’état de votre navigateur et au fait que la barre d’adresse commence par https://.
1.3 Server-Log-Files (fichiers journaux du serveur)
Lors de l’accès à ce site Web, des données d’accès sont enregistrées; elles sont indispensables pour la fonctionnalité du site Web. Les accès au site Web sont enregistrés dans des fichiers journaux. Un fichier journal est un fichier permettant d’enregistrer un historique des événements survenus sur un ordinateur ou des réseaux. Il contient votre adresse IP qui vous identifie indirectement par l’intermédiaire de votre fournisseur de services Internet. Il n’existe pas de possibilité de refuser l’enregistrement de ces données. Elles ne sont toutefois jamais utilisées à d’autres fins.
2. Cookies
Lorsque vous accédez au présent site Web, des informations sont enregistrées sous forme de cookies sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous employez.
L’acceptation de ces cookies n’est pas une condition requise pour visiter le site Web ou utiliser l’offre en ligne correspondante. Certaines fonctions peuvent cependant être limitées si vous n’autorisez pas les cookies. Les cookies nécessaires techniquement (fonctionnels) ne peuvent pas être refusés. L’utilisation de cookies techniques ou fonctionnels a pour but de vous faciliter l’utilisation des sites Web et de les afficher correctement. Les cookies nécessaires techniquement sont anonymes et ne sont pas utilisés pour créer des profils d’utilisateurs.
Les cookies nécessaires suivants sont utilisés sur le présent site Web:
fontsLoaded: fixe des préférences de chargement de polices pour la présentation visuelle (session)
@@scroll#: fixe des préférences de défilement pour la présentation visuelle (session)
keyval-store#keyval: fixe des préférences pendant la visite de sous-pages (persistant)
3. Utilisation du site Web
3.1 Communication par formulaire de contact
Quand vous remplissez le formulaire de contact sous contact, vos données de contact fournies volontairement sont recueillies, traitées et utilisées. RechargeAuPoint utilise ces données conformément au but visé, afin de vous contacter et, le cas échéant, de répondre à votre demande.
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été recueillies. Les données ne sont pas réutilisées à des fins de marketing.
Il est important pourRechargeAuPoint de sécuriser et de protéger au mieux vos données. C’est pourquoi nous utilisons Google reCaptcha de Google Inc. pour la transmission des formulaires. Il devient actif lorsque vous cliquez sur «Envoi» dans le formulaire de contact. reCaptcha recueille alors les données personnelles du visiteur afin de déterminer si l’utilisateur est réellement un être humain et non un robot ou un spam. L’adresse IP n’est pas combinée avec d’autres données de Google, pour autant que vous ne soyez pas connecté avec votre compte Google lors de l’utilisation de reCaptcha. Les données suivantes sont collectées avec reCaptcha (liste non exhaustive):
URL de référence
adresse IP
informations sur le système d’exploitation
cookies
comportement de la souris ou du clavier
date et paramètres de langue
objets JavaScript
résolution d’écran
Fournisseur tiers: Google LLC https://developers.google.com/recaptcha/
3.2 Communication par courriel
Quand vous contactez RechargeAuPoint ou un projet de RechargeAuPoint par courrier électronique, vos données de contact fournies volontairement sont recueillies, traitées et utilisées. RechargeAuPoint ou un projet de RechargeAuPoint utilise ces données conformément au but visé pour vous contacter et, le cas échéant, répondre à votre demande, ainsi que pour l’administration technique.
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été recueillies. Les données ne sont pas réutilisées à des fins de marketing.
3.3 Newsletter
Pour la newsletter, RechargeAuPoint collecte les données personnelles que sont l’adresse e-mail et la langue. Les autres informations portant sur l’intérêt, le prénom, le nom et l’organisation sont facultatives. Pour les inscriptions à la newsletter par voie électronique, la procédure dite de double opt-in est utilisée avant l’enregistrement des données fournies, afin de garantir la propriété de l’adresse e-mail saisie. La newsletter ne peut donc être envoyée par e-mail que si vous avez expressément confirmé votre inscription au préalable.
La solution utilisée pour envoyer la newsletter est MailerLite. Lors de l’envoi, nous relevons le nombre de clics effectués sur la newsletter afin d’améliorer cette dernière. Les données ne sont reliées à aucun autre système. Fournisseur tiers : MailerLite Pour en savoir plus sur les paramètres de confidentialité du logiciel MailerLite, consultez les liens suivants : www.mailerlite.com/legal/privacy-policy www.mailerlite.com/legal/cookie-policy
Vous pouvez à tout moment vous désabonner ou adapter vos données. Pour ce faire, cliquez sur le lien tout en bas de la newsletter.
4. Données utilisées à des fins d’analyse (cookies analytiques)
Les données d’analyse sont utilisées pour analyser les tendances et le comportement des utilisateurs, mais avant tout afin de pouvoir vous offrir les meilleures prestations possible. L’outil d’analyse Matomo (anciennement Piwik) est utilisé pour les recueillir. Il transmet les données de manière partiellement anonyme. Les données sont relevées uniquement après que vous avez accepté les cookies analytiques. Il n’est pas possible de remonter à vous. Les données de ce site et de Matomo sont hébergées en Suisse par la société Begasoft. Les données ne quittent pas la Suisse et ne sont pas communiquées à des tiers. Les données suivantes sont recueillies pour l’analyse:
adresse IP anonymisée
lieu (sur la base de l’adresse IP)
date et heure
titre et URL de la (ou des) page(s) consultée(s)
temps passé sur le site Web
URL de la page visitée avant (referrer) et de la page sortante (dans la mesure où cela est autorisé)
visites récurrentes
informations sur l’écran, le navigateur et l’appareil
comportement des utilisateurs et habitudes de navigation sur le site Web (durée de la visite, liens externes, téléchargements, interactions)
enregistrements de session anonymisés
heatmaps anonymisées
Matomo recueille des données par le biais de cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des informations permettant d’identifier les visiteurs qui reviennent sur le site Web. Matomo enregistre les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire en vue d’atteindre l’objectif pour lesquelles elles sont traitées.
Fournisseur tiers: Matomo
Vous trouverez des informations plus détaillées sur les paramètres de confidentialité du logiciel Matomo sous le lien suivant: https://matomo.org/docs/privacy/
5. Données utilisées à des fins de marketing (cookies utilisés à des fins de marketing)
5.1 Google Ads
RechargeAuPoint utilise les fonctions de Google Adwords, sans possibilité de remarketing. Cela signifie qu’aucune annonce publicitaire n’est adaptée sur la base de votre comportement d’utilisation. Il est uniquement enregistré si vous cliquez sur une annonce publicitaire lors de la recherche sur Google. Il vous sera alors demandé d’autoriser les cookies analytiques. Après avoir donné votre autorisation, votre comportement ultérieur d’utilisation du site Web pourra alors être enregistré de manière anonyme (voir cookies analytiques).
Fournisseur tiers: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Vous trouverez des informations complémentaires et les dispositions de protection des données dans la politique de confidentialité de Google sous: https://policies.google.com/technologies/ads
5.2 Liens vers les réseaux sociaux
À certains endroits, notamment au niveau du pied de page ou dans les modules dédiés aux réseaux sociaux, le présent site Web contient des liens vers les activités de RechargeAuPoint ou des projets sur les différents réseaux sociaux. Il s’agit actuellement de Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter et YouTube. Comme seuls les liens des réseaux sociaux sont indiqués, aucune donnée n’est transmise à ces derniers lorsque vous visitez notre site Web.
5.3 Pixel LinkedIn
Par le biais des cookies que vous autorisez (cookies utilisés à des fins de marketing), le pixel Facebook permet de générer des publicités et des contenus personnalisés, de mesurer l’efficacité des messages publicitaires, d’acquérir des connaissances sur les groupes cibles et les développements de produits et d’enregistrer et/ou de rechercher des informations sur un appareil. Les informations suivantes sont recueillies à cette fin:
comportement des utilisateurs et habitudes de navigation sur le site Web
caractéristiques démographiques (sexe, âge)
type d’appareil, système d’exploitation, navigateur
recherches qui ont conduit au site Web
Vos données personnelles sont traitées et les informations de votre appareil (cookies, identifiants uniques et autres données de l’appareil) peuvent être enregistrées par RechargeAuPoint. RechargeAuPoint peut accéder aux données et les informations de votre appareil peuvent être partagées avec des fournisseurs tiers (LinkedIn) ou utilisées notamment par le présent site Web.
Fournisseur tiers: LinkedIn
6. Prestations de fournisseurs tiers
6.1 Vidéos intégrées
Des vidéos de YouTube qui ne sont pas enregistrées sur les serveurs du site Web de RechargeAuPoint sont intégrées sur le site Web de RechargeAuPoint. La consultation de pages contenant des vidéos intégrées entraîne le chargement de contenus du fournisseur tiers de la vidéo. Ce dernier reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante ainsi que les données d’utilisation nécessaires techniquement dans ce cadre. RechargeAuPoint n’a aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. Lors de l’intégration des vidéos, le mode «protection étendue des données» proposé par le fournisseur tiers a toutefois été activé. Il implique que le fournisseur tiers n’installe aucun cookie.
Fournisseur tiers: Google Ireland Limited, Google LLC (YouTube)
6.2 Cartes intégrées
Des cartes de Swisstopo qui ne sont pas enregistrées sur les serveurs du site Web de RechargeAuPoint sont intégrées au site Web de RechargeAuPoint. La consultation de pages contenant des cartes intégrées entraîne le chargement de contenus du fournisseur tiers de la carte. Ce dernier reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante ainsi que les données d’utilisation nécessaires techniquement dans ce cadre. Toutes les informations à ce sujet figurent dans l’impressum de Swisstopo.
Fournisseur tiers: Swisstopo
Le site Web de RechargeAuPoint utilise les fonctions de Google Maps. Lors de l’utilisation de ce service, des données sont transmises à Google. Il est en outre probable que cette entreprise enregistre des données (p. ex. des cookies) sur votre appareil. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google traite les données dans les Règles de confidentialité du service. https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Fournisseur tiers: Google Ireland Limited, Google LLC
6.3 Diverses offres intégrées (iFrames)
Diverses offres qui ne sont pas enregistrées sur les serveurs du site Web de RechargeAuPoint sont intégrées au site Web de RechargeAuPoint par le biais d’iFrames. La consultation de pages contenant des offres intégrées entraîne le chargement de contenus du fournisseur tiers qui propose l’offre. Le fournisseur tiers reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante ainsi que les données d’utilisation nécessaires techniquement dans ce cadre. RechargeAuPoint n’a aucune influence sur le traitement ultérieur des données par le fournisseur tiers. Dans le cadre de l’intégration, on s’est assuré que les données à transmettre ne sont pas personnelles ou que l’utilisation de l’offre requiert le consentement de la personne. Tel est notamment le cas des formulaires ou outils intégrés contenant des données personnelles.
6.4 Recherche intégrée: Algolia
L’application Algolia est utilisée pour les recherches internes. Aucune recherche n’est cependant suivie et aucun cookie de l’utilisateur n’est enregistré.
Fournisseur tiers: Algolia INC, 301 Howard St, 3rd floor, San Francisco, CA 94105 (USA)
7. Rencontres professionnelles
RechargeAuPoint organise régulièrement des rencontres professionnelles sur des thèmes pertinents dans le domaine de l’infrastructure de recharge. Afin de vous renseigner sur l’offre et d’améliorer nos rencontres professionnelles, nous collectons les données personnelles suivantes auprès des personnes intéressées et des participants à ces rencontres dans notre propre système de gestion des contacts :
Prénom, nom
Entreprise / employeur / fonction
Adresse de l’entreprise
Adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone professionnel
Langue
Notre système de gestion des contacts fait appel à différents outils et procédures :
Microsoft Lists : nous collectons vos données pour une prise de contact future et l’envoi d’informations ;
Microsoft Forms : pour les retours sur les différentes rencontres professionnelles.
Fournisseur tiers : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Nous désactivons ou supprimons vos données dès qu’elles ont atteint leur objectif ou que vous avez demandé leur suppression.
8. Identifiants pour les exploitants de borne de recharge et les fournisseurs de services de recharge
RechargeAuPoint attribue et gère les identifiants pour les exploitants de borne de recharge et les fournisseurs de services de recharge en Suisse. Pour enregistrer votre identifiant, nous saisissons les données à caractère personnel suivantes des exploitants de borne de recharge, des fournisseurs de services de recharge et des personnes de contact :
Raison sociale
Numéro d’identification des entreprises (IDE) ou numéro d’identification fiscale (numéro de TVA)
Identifiant attribué
Rôle de prestataire
Adresse de l’entreprise (rue, numéro, NPA, lieu, pays)
Adresse du site Internet
Numéro de téléphone de l’entreprise
Adresse e-mail de l’entreprise
Prénom, nom de la personne de contact
Fonction de la personne de contact
Numéro de téléphone de la personne de contact
Adresse e-mail de la personne de contact
Langue
Parmi ces informations, les données à caractère personnel suivantes sont rendues publiques dans le registre des identifiants sur le site Internet de RechargeauPoint :
Raison sociale
Identifiant attribué
Rôle de prestataire
Nous désactivons ou supprimons vos données dès qu’elles ont atteint leur objectif ou que vous avez demandé leur suppression.
9. Vos droits
Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement des informations sur le traitement de vos données personnelles. Veuillez pour ce faire utiliser le formulaire de contact sous contact. D’autres droits tels que le droit à l’effacement des données, à la rectification des données, à la limitation du traitement des données et le droit au transfert des données existent dans le cadre prescrit par la loi.
Le recueil de données pour la mise à disposition du site Web (cookies fonctionnels) et l’enregistrement de données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour l’exploitation du site Web. Les utilisateurs du site Web n’ont donc aucun droit d’opposition à cet égard.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies dans votre navigateur en limitant ou en désactivant l’enregistrement et la lecture des cookies. Veuillez noter que certaines fonctions du site Web ne peuvent pas être utilisées sans cookies.